Torrevieja

Carnicería Charcutería Andrés y Sport Torrevieja obtienen el reconocimiento como Comercio Excelente en Torrevieja

El presidente de la Generalitat Valenciana, Francisco Camps, entregó estos reconocimiento a la concejal de Comercio del Ayuntamiento de Torrevieja, Agustina Esteve

Redacción, 10 de marzo de 2010

Comercio Excelente

En la mañana de ayer tenia lugar el acto de entrega de los reconocimientos del Sello de Calidad en el Servicio, Comercio Excelente, que entrega la Consellería de Comercio, Industria e Innovación a través de la Fundación Valenciana de la Calidad.

El acto que fue presidido por Francisco Camps, Presidente de la Generalitat Valenciana, y por el Conseller de Comercio y vicepresidente primero de la Generalitat, Vicente Rambla, tuvo lugar en el recinto Ferial de Valencia a las 12.00 horas, y congregó a mas de 250 representantes de comercios de la Comunidad que han obtenido este reconocimiento y placa identificativa del sello de calidad que ahora ostentan.

La Asociación de Comerciantes de Torrevieja y la concejal de comercio del Ayuntamiento, Agustina Esteve, acompañaron a los representantes de los dos Comercios Excelentes hasta Valencia para recoger junto con ellos sus correspondientes reconocimientos de manos del presidente de la Generalitat Valenciana.

Los dos comercios de Torrevieja que han obtenido el citado reconocimiento son: Carnicería Charcutería Andrés en calle Ramón Gallud nº 62, y el establecimiento deportivo Sport Torrevieja en Plaza Isabel II nº 2.

Este proceso de certificación fue asistido en todo momento por los técnicos de APYMECO para facilitar la labor de documentación y certificación, así como la subvención correspondiente de la Generalitat Valenciana, que apoya los gastos derivados del proceso de adaptación a la norma UNE 175001 Certificación de calidad en el servicio para el comercio.

Desde APYMECO animamos a todos los comerciantes a que se informen sobre este proceso, que tiene como objetivo la diferenciación competitiva del resto de empresas a través de la certificación de la calidad en el servicio a sus clientes, lo que garantiza a los mismos la calidad en el servicio y la atención recibidas, ya que para superar este reconocimiento las empresas certificadas reciben periódicamente al “cliente misterioso”, que es un inspector de la certificadora para asegurar el cumplimiento de la norma.